Q1: 高雄おもしろカードはどこで購入できますか？
A1:現在、高雄おもしろカードの公式ウェブサイトで購入可能です。また、その他のオンライン購入チャンネルも続々と増加中です。
Q2:私の高雄おもしろカードはどのようにアクティベートするのでしょうか？
A2:上記の「使用方法」の流れに従ってカードをアクティベートし、アプリのQRコードを店舗のスタッフに提示して照合及び確認してもらえば大丈夫です。紙の証明書を印刷する必要はありません。
"Q3:高雄おもしろカードの有効期限は？
A3:使用期限は初回利用日から計算され、チケットに記載された使用日数分有効となります。また、使用日数は連続している必要があります。例えば、高雄おもしろカード3日券を例にした場合、1月1日の午前9時に初めて利用したとすると、有効期限は1月3日の23:59までとなります。日数で計算し、時間単位では計算しない点にご注意ください。"
Q4:有効期限はいつから計算されますか？
A4:最初の商品を使用した時から計算が始まります。利用するものがどの観光地であろうとも、シリアル番号を登録したりTaiwan FunPASSを開通したりするだけでは有効期限のカウントは始まりません。
Q5:使用が完了していない場合、返品は可能ですか？
A5:商品を一度でも使用している場合、返金や返品は受け付けかねます。
Q6:ショッピング割引はどのように利用しますか？
A6:提携している観光地や店舗に行きアプリを開いてアプリ内のQRコードを店舗に提示すれば割引を利用できます。
Q7:数量限定のオリジナル記念品「高雄龍虎塔ペアカップ」はどこで受け取れますか？
A7:高雄駁二芸術特区（住所：高雄市塩埕区大勇路1号）で受け取り可能です。営業時間は月曜日から木曜日の10:00～18:00、金曜日から日曜日および祝日の10:00～20:00です。注意：贈呈品を受け取るとカードを使用したとみなされますので、カードの有効期限にご注意ください。