Q1: 請問可以在哪裡購買高雄好玩卡?
A1:目前可於高雄好玩卡官方網站做購買,其他線上購買通路持續增加中。
Q2: 要如何啟用我的高雄好玩卡?
A2:可參考上方如何使用流程開通卡片,將APP上的QR-Code出示給商家服務人員核銷即可,不需列印紙本憑證。
Q3: 高雄好玩卡的有效期限?
A3:使用期限係由第一次使用當日起算,至票券標示之使用天數為止,使用天數必須連續。以高雄好玩卡三日券為例,1月1日早上9: 00第一次使用票券,則票券效期至1月3日晚上23: 59止。以天計算,非以小時計算。
Q4:什麼時候有效期限開始起算?
A4:自使用第一個商品時開始起算,不論使用的是哪個景點,僅登錄序號或開通Taiwan FunPASS都不會開始起算效期。
Q5: 若沒有使用完畢,是否可以退款?
A5:商品一經使用,恕不接受退貨與退款。
Q6: 如何使用購物優惠?
A6: 到合作景點或店家,開啟APP並向店家出示APP內的QR-Code,即可使用。
Q7:獨家限量紀念品「高雄龍虎塔對杯」可以到哪裡兌換?
A7:可至高雄駁二藝術特區(地址:高雄市鹽埕區大勇路1號兌換,營業時間:週一~四10:00–18:00 / 週五~日&假日10:00–20:00。提醒:兌換贈品視同開卡使用,請留意卡片效期。