아래 "제품 카테고리"에 따른 환불 신청 안내를 읽고 귀하의 권리를 보호하기 위한 내용을 확인하십시오:
"전자 티켓(QR-Code)" 환불 신청 안내
1. 전자 티켓(QR-Code)의 환불 규정은 해당 패키지의 설명을 기준으로 합니다. 환불 신청을 하기 전에 해당 패키지의 환불 설명을 자세히 읽어보시기 바랍니다.
2. 전자 티켓(QR-Code)은 기한 내에 사용해야 합니다. 일부 전자 티켓(QR-Code)은 특정 시간과 장소에서 제공되는 서비스(콘서트, 음악회 또는 전시회 등)를 위해 제공됩니다. 전자 티켓(QR-Code) 소지자가 특정 시간과 장소에서 해당 서비스를 이용하지 못할 경우, 환불이나 보상은 불가능합니다.
3. 소비자가 전자 바우처를 사용하기 전에 상품 또는 서비스를 제공하는 업체가 폐업하거나 상품/서비스를 제공할 수 없을 경우, 소비자가 지불한 금액은 티켓팅 대리점을 통해 환불 처리됩니다.
4. 자세한 환불 규정은 전자 티켓 제품의 환불 설명 및 관련 주의 사항을 참고하시기 바랍니다.
5. 고객 서비스가 귀하의 환불 요청을 받은 후, 각 제품의 환불 규정에 따라 수동으로 환불 처리됩니다(약 5 영업일 소요). 처리 완료 후, 귀하의 이메일로 "환불 신청 처리 완료 통지"가 발송되며, 환불 금액이 표시됩니다. 환불 금액은 원래 결제한 신용카드로 반환됩니다.
6. 환불 금액은 신용카드 명세서 마감일에 따라 현재 또는 다음 명세서에 표시됩니다. 환불을 급히 확인해야 하는 경우 발급 은행에 문의하시기 바랍니다.
7. 반품에 동의하는 경우, 결제 대리인이 전자 세금계산서와 판매 반품 증명서를 처리하여 환불 및 반품 절차를 신속하게 처리합니다.